Generador de Voz AI para Conversaciones Humanas
Vogent es una plataforma avanzada diseñada para crear, probar y desplegar agentes de voz basados en inteligencia artificial. Su objetivo principal es simular conversaciones humanas efectivas, ofreciendo múltiples modelos desde Respuesta de Voz Interactiva (IVR) hasta detección de actividad vocal y voces personalizadas. Además, permite el enrutamiento del flujo de conversaciones, lo que facilita la interacción con los usuarios. Los modelos de detección avanzados ayudan a conectar con agentes humanos y están entrenados en diversas fuentes, superando las limitaciones de modelos de propósito general.
La plataforma también proporciona un historial detallado de grabaciones y transcripciones de llamadas, permitiendo analizar patrones de toma de decisiones y mejorar los resultados de las llamadas. Con la función Flow Builder, los usuarios pueden diseñar agentes inteligentes sin necesidad de programar. Además, Vogent permite automatizar acciones tras cada llamada, ligando los resultados de las llamadas a acciones específicas, lo que optimiza la gestión y el seguimiento de los clientes.
